Sagen Sie uns, was wir besser machen können! Verspätungen, Fahrtausfälle oder fehlende Aushangfahrpläne sowie Anregungen - Ihre Meldung hilft uns, die Qualität des Angebotes im VRN zu verbessern. Bitte nutzen Sie hierfür ausschließlich das Kontaktformular des VRN!

Das Qualitätsmanagement des VRN nimmt Ihr Anliegen entgegen und leiten es direkt an das jeweilige Verkehrsunternehmen, das für die Linie zuständig ist oder an die entsprechenden Abteilung im VRN weiter. Der VRN überwacht Ihr Anliegen und sorgt dafür, dass an Sie - wenn gewünscht - eine Rückmeldung in angemessener Zeit erfolgt.

Bitte beachten:

Seit dem 25.05.2018 gilt die neue Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) der Europäischen Union (EU). Die VGMT ist ÖPNV-Dienstleister und in den Bereichen Vertrieb von VRN-Abokarten, Bezuschussung von Schülerbeförderungskosten, Fundsachen- sowie Ideen-/Beschwerdemanagement, Organisation von Gruppenfahrten und Durchführung von Mobilitätstrainings tätig. Im Rahmen dieser Aufgaben ist es für die VGMT und ihre Auftragsverarbeiter erforderlich, personenbezogene Daten für bestimmte Zwecke zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Einwilligungserklärung zum Datenschutz (siehe unten) sowie der Datenschutzerklärung auf dieser Website.